Introducción

¿Alguna vez te has encontrado con un problema que parecía demasiado grande para resolverlo?

¿Has estado en una entrevista de trabajo donde las preguntas te descolocan?

En el competitivo mundo de la consultoría, enfrentarte a desafíos complejos y a entrevistas intensas es parte del día a día.

Pero no te preocupes, hay un arma poderosa que puedes desarrollar para superar estos obstáculos: el pensamiento estructurado.

El pensamiento estructurado no es un concepto nuevo, pero sí que es crucial en consultoría y en entrevistas de trabajo.

Es sin duda el talento más importante que debe tener un buen consultor, junto con el resto de habilidades que tiene que demostrar, tanto técnicas como interpersonales.

Un consultor tiene que pensar estructuradamente para poder ver más allá de la confusión inicial, identificar las cuestiones críticas, tomar decisiones informadas y comunicar sus hallazgos de manera clara y persuasiva.

En este artículo, te proporcionaremos claves para mejorar tu pensamiento estructurado, y tener más posibilidades de éxito en tus entrevistas de consultoría y en tu trabajo como consultor.

Pero también te aviso:

al final, te darás cuenta de que el pensamiento estructurado puede mejorar muchas otras áreas de tu vida.

¿Estás listo para dar el primer paso hacia un pensamiento más claro y organizado?

Pues sigue leyendo.

Definición de pensamiento estructurado

Puede sonar como un término complicado, pero en realidad, se trata de un concepto bastante simple y, a su vez, extremadamente poderoso.

Se refiere a la capacidad de desglosar problemas o ideas complejas en partes más pequeñas y manejables, y analizarlas de manera lógica y sistemática.

En otras palabras, es un proceso que permite abordar grandes desafíos paso a paso, lo que facilita enormemente la toma de decisiones y la resolución de problemas.

¿Por qué es tan importante en consultoría?

Bueno.

En consultoría te enfrentarás a problemas de negocio muy complejos, que a menudo pueden parecer abrumadores, sobre todo al principio de tu carrera profesional.

Con el pensamiento estructurado, puedes desglosar estos problemas en subproblemas más pequeños, resolverlos uno por uno y luego combinar las soluciones para formar una respuesta completa.

Esta capacidad no solo te permitirá abordar problemas complicados con mayor eficacia, sino que también te ayudará a comunicar tus hallazgos y recomendaciones de manera más clara y persuasiva a los clientes, como veremos más adelante.

Por otro lado, el pensamiento estructurado también es vital durante las entrevistas de consultoría.

Los entrevistadores a menudo te presentarán casos de negocio complicados y te pedirán que propongas soluciones en el acto.

Con un enfoque de pensamiento estructurado, podrás desglosar el escenario en cuestiones clave, analizar cada una de ellas de manera lógica y proponer una solución bien fundamentada.

Por ejemplo, si te enfrentas a un escenario donde una empresa está experimentando una caída en las ventas, puedes desglosar el problema en varios factores, como el producto, la competencia, el mercado, el precio, la promoción y más.

Luego, puedes analizar cada uno de estos factores para determinar cuál(es) puede(n) estar contribuyendo a la caída en las ventas.

A partir de ahí, puedes sugerir medidas específicas para abordar cada factor y mejorar las ventas.

El pensamiento estructurado, por tanto, es una habilidad clave que puede ayudarte a destacar tanto en las entrevistas para entrar en consultoría como para desarrollar el trabajo en sí mismo.

El principio de la pirámide

Una forma de demostrar que eres una persona estructurada es mediante el principio de la pirámide.

El principio de la pirámide es una estrategia de comunicación que permite organizar y presentar ideas complejas de una forma clara y concisa, siguiendo una estructura de arriba hacia abajo.

La pirámide en sí misma representa una estructura con un único mensaje en la parte superior.

Este mensaje es la idea principal.

Este mensaje es la conclusión o respuesta que has llegado tras analizar el problema.

Este mensaje es el objetivo que tenemos con lo que estamos exponiendo y con todo lo que viene a continuación.

En el nivel medio de la pirámide, encontramos varios argumentos que apoyan directamente al pensamiento rector.

Estos argumentos, a su vez, están basados en datos y análisis que se encuentran en la parte inferior de la pirámide.

Esta estructura visual te permite organizar tus pensamientos y presentar tus ideas de manera lógica y convincente.

Construir la pirámide de esta manera requiere saber cómo priorizar las ideas.

Los candidatos tienden a confundir qué ideas pertenecen a cada nivel de la pirámide.

Sin embargo, los candidatos top logran discernir y organizar las ideas en cuestión de segundos.

Además, la pirámide requiere que simplifiques tus ideas.

A fin de cuentas, esta no es una pirámide grande.

Y no puede serlo porque solo tienes unos segundos para construirla durante una entrevista de caso.

Por tanto, debes asegurarte de condensar cada una de las ideas que incluyas en sólo 2 o 3 palabras.

Esto te permitirá comunicar tus pensamientos de forma más clara y efectiva.

Dominar el principio de la pirámide te ayudará a destacar en las entrevistas y a mejorar tu capacidad para resolver problemas y a tomar decisiones como consultor.

Es un elemento clave para demostrar y mejorar tu pensamiento estructurado.

Si quieres saber más acerca de cómo aplicar el principio de la pirámide en la práctica, no dudes en dejar un comentario más abajo.

El método S.T.A.R.

El método S.T.A.R., un enfoque estructurado para responder preguntas de entrevistas basadas en situaciones o comportamientos.

Es una estrategia ideal para responder a preguntas del tipo “dame un ejemplo de…”

S.T.A.R. es el acrónimo de Situación, Tarea, Acción y Resultado:

Situación

Empiezas describiendo la situación en la que te encontrabas.

¿Qué estaba ocurriendo?

Debe ser una situación específica, un problema o carencia concretos, y no una descripción genérica de un trabajo que tuviste.

Por ejemplo, podrías hablar de una vez en la que un proyecto en el que estabas trabajando se encontraba en riesgo de no cumplir plazos.

Tarea

A continuación, describes la tarea que tenías que llevar a cabo en relación con la situación.

¿Cuál era tu papel en la historia?

En otras palabras ¿qué había que hacer para manejar o resolver la situación?

Siguiendo con el ejemplo anterior, tu tarea podría haber sido encontrar una manera de asegurar que el proyecto se completara a tiempo.

Acción

Después, describes la acción que tomaste para manejar la tarea.

¿Qué hiciste para resolver el problema o mejorar la situación?

Esta es, con diferencia, la parte más importante de la historia y a la que debes dedicar la mayor parte del tiempo.

Es importante ser específico sobre lo que hiciste, en lugar de hablar de lo que harías en una situación similar.

Siguiendo con el ejemplo, podrías hablar de cómo identificaste las partes del proyecto que estaban causando retrasos y cómo trabajaste con tu equipo para encontrar soluciones.

Resultado

Por último, hablas sobre los resultados.

¿Cuál fue el resultado de tus acciones? ¿Qué tipo de impacto tuvo?

Aquí puedes hablar de lo que aprendiste, cómo fue el resultado para el proyecto y la empresa, y si la situación cambió después de tu intervención.

Intenta encontrar una forma de mostrar este impacto en términos cuantitativos; mejor aún si es en términos económicos.

Por ejemplo, podrías mencionar que, gracias a tus acciones, el proyecto se completó a tiempo, evitando así la penalización por retraso de 30.000€ que había estipulada en el contrato.

Bonus

Además de estos 4 elementos de la historia, deberías tener un buen título para ella.

El título resume tus acciones y resultados.

Este título lo usarás a modo de intro cuando te hagan la pregunta tipo “dame un ejemplo de…”

De esta manera, podrás verificar con el entrevistador que esta historia va a ser lo que está esperando, antes de contarla.

Por ejemplo: “te voy a contar cómo ahorré 30.000€ al equipo evitando un grave retraso, ¿te parece bien?”

Si el entrevistador accede, cuentas esa historia.

Si no, tendrás que seleccionar otra de las que traigas preparadas.

El método S.T.A.R. es una excelente manera de estructurar tus respuestas en las entrevistas de consultoría, y demuestra tu habilidad para pensar de forma estructurada.

Al aplicarlo, podrás presentar tus experiencias y habilidades de una manera que muestre cómo puedes enfrentar y resolver problemas en situaciones reales.

Conclusión

Si estás buscando un cambio significativo en tu carrera o si simplemente quieres mejorar tus habilidades actuales, el pensamiento estructurado puede ser la clave para lograrlo.

Esta habilidad se convierte en un elemento transformador que no sólo mejora tu capacidad para resolver problemas y tomar decisiones, sino que también te permite comunicar tus ideas de manera más efectiva.

En el campo de la consultoría, donde te enfrentarás a problemas complejos y desafíos constantemente, el pensamiento estructurado es un ingrediente indispensable para el éxito.

Ya sea utilizando el principio de la pirámide para desglosar y presentar tus ideas, o empleando el método S.T.A.R. para abordar situaciones problemáticas de manera eficiente, el pensamiento estructurado te permite operar de manera más efectiva y eficiente.

Por ejemplo, un consultor con habilidades sólidas de pensamiento estructurado puede tomar un problema empresarial complicado, desglosarlo en sus componentes clave, analizar cada uno de esos componentes de manera sistemática y luego presentar una solución clara y convincente.

Este enfoque no solo mejora la calidad de tu trabajo, sino que también aumenta la confianza de tus clientes en tu capacidad para ayudarles a resolver sus desafíos más apremiantes.

Además, el pensamiento estructurado también puede ayudarte a sobresalir en las entrevistas de consultoría.

Mediante la implementación del método S.T.A.R. y el principio de la pirámide, puedes demostrar a los entrevistadores tu capacidad para descomponer problemas, pensar de manera lógica y coherente, y comunicar tus ideas de manera eficaz.

En un campo tan competitivo como la consultoría, estas habilidades pueden ser el factor decisivo que te distinga de otros candidatos.

Por lo tanto, el pensamiento estructurado no es solo una habilidad más que puedes aprender.

Es una herramienta poderosa que puede transformar tu carrera, potenciando tu capacidad para resolver problemas, tomar decisiones y comunicar tus ideas.

A medida que continúes mejorando estas habilidades, te encontrarás cada vez más preparado para los desafíos que la consultoría trae consigo, y más cerca de alcanzar tus metas profesionales.

¿Y ahora qué?

Ahora que entiendes la importancia del pensamiento estructurado es hora de tomar acción.

Si te interesa aprender más sobre estos métodos o si tienes alguna pregunta sobre lo que hemos discutido en este artículo, te invitamos a dejar un comentario.

Tu feedback y tus inquietudes son de gran valor para nosotros y para nuestra comunidad de lectores.

Compartir tus experiencias o dudas puede ayudar a otros que estén en tu misma situación.

Si te enfrentas a una entrevista de consultoría en un futuro próximo, te animamos a que empieces a practicar el principio de la pirámide y el método S.T.A.R. hoy mismo.

Enfócate en cómo puedes estructurar tus pensamientos y respuestas de una manera más coherente y efectiva.

Recuerda que la práctica hace al maestro.

Y, por último, si estás buscando asesoramiento más personalizado para prepararte para una carrera en consultoría, estaremos encantados de ayudarte.

Como consultores experimentados, podemos ofrecerte orientación más detallada y práctica sobre cómo mejorar tu pensamiento estructurado y prepararte para las entrevistas de consultoría.

Por un lado, podemos ayudarte con entrevistas conductuales o genéricas, donde tendrás que aplicar por cojones el método S.T.A.R.

Por otro lado, podemos ayudarte con entrevistas de caso, donde tendrás que aplicar sí o sí el principio de la pirámide.

Y, por supuesto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para el servicio de asesoramiento y coaching.

Este es solo el comienzo de tu camino hacia una carrera exitosa en consultoría.

Con el pensamiento estructurado como herramienta, estás bien equipado para enfrentar cualquier desafío que se presente en tu camino.

Adelante y mucho éxito en tu camino.

Entra en consultoría.